Förslaget

Här presenterar vi förslaget om den nya organisationen på socialförvaltningen, som har vuxit fram under formeringsresan 2023. Förslaget består av två delar som kompletterar varandra, dels i form av en beskrivning av två inriktningar och dels en grafisk modell som visar den nya strukturen.

Inriktningarna

Förslaget har tagits fram utifrån materialet från den tredje workshopen, och har bearbetats i olika forum, exempelvis med kärngruppen och ledningsgrupper.

De två inriktningarna beskriver hur vi vill att socialtjänsten ska utvecklas under de kommande åren för att möta helsingborgarnas behov och erbjuda lättillgängliga sociala tjänster.

Första linjen

Första linjens socialtjänst innebär generalister som arbetar med förebyggande insatser och flexibelt stöd. Socialtjänstens medarbetare ska i större utsträckning arbeta som generalister för att bättre kunna erbjuda tidigt och flexibelt stöd. Här har vi som målsättning att den medarbetare som invånaren möter ska följa ärendets gång för att skapa trygghet och kontinuitet. Invånare ska enkelt kunna söka information och råd till självhjälp. Socialtjänsten ska samverka med individens nätverk och andra aktörer för att etablera ett brett stöd. Det innebär att vi också nyttjar stöd och rådgivning som finns i staden.

Flexibla team

Flexibla team innebär att teamets sammansättning ska utgå ifrån invånarnas behov och bestå av olika specialistkompetenser. Medarbetarna ska kunna dra nytta av varandes kompetenser och ha varandra nära tillhands för problemlösning och effektiv hantering. Detta ska främja lärande, kunskapsspridning och relationsbyggande.

Grafisk modell

För att beskriva det framtida sociala arbetet har vi tagit fram en grafisk modell. Syftet med modellen är att på ett enkelt sätt beskriva vad socialförvaltningen gör och hur sammanhanget kring invånaren ser ut, där socialtjänsten verkar i den framtida organiseringen. Det är vår vision för förvaltningen, där invånaren är i centrum och socialtjänsten är en del av det sociala stödet kring invånaren. Vi vill i modellen vara tydliga med att vi är beroende av alla delar eller aktörer för att kunna göra ett bra förändringsarbete med invånaren.

Video om formeringen

Nedan hittar du en video där processledarna Amanda Ricketts och Hampus Edström presenterar arbetet med formeringsresan. De presenterar resultatet och hur arbetet ledde dit.